§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy S.O.S. Design, dostępny pod adresem: sosdesign.pl ,
prowadzony jest przez:
S.O.S. Design. Piotr Gąsiorek
z siedzibą przy: Massalskiego 20/32 ,
NIP: 9591755538, REGON: 260723560
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień,
dostarczania produktów, płatności, zwrotów oraz reklamacji.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
a. e-mail: biuro@sosdesign.pl
b. telefon: 793-331-121
c. formularz kontaktowy na stronie sklepu.

§2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w celach
niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Klient – każdy podmiot składający zamówienie w sklepie.
3. Sprzedawca – właściciel sklepu S.O.S. Design.
4. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży.
5. Zamówienie – złożone przez Klienta zamówienie na wybrane Produkty.

§3 Warunki techniczne

1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu
oraz przeglądarka internetowa.
2. Sklep wykorzystuje pliki cookies – szczegóły zawarte są w Polityce prywatności.

§4 Składanie zamówień i ograniczenia ilościowe

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową
sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
a. wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
b. wypełnia formularz zamówienia,
c. wybiera sposób dostawy i płatności,
d. potwierdza zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
3. Maksymalna ilość danego Produktu możliwa do zakupu w jednym
zamówieniu wynosi 10 sztuk.
4. W przypadku chęci zakupu większej liczby sztuk, Klient zobowiązany jest do
kontaktu ze Sprzedawcą przed złożeniem zamówienia. Sprzedawca
indywidualnie ustali warunki realizacji takiego zamówienia.

§5 Ceny i płatności

1. Ceny Produktów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne formy płatności to m.in.: [np. przelew tradycyjny, szybki przelew,
karta płatnicza, BLIK].
3. Koszty dostawy doliczane są do ceny Produktu i podawane są podczas
składania zamówienia.

§6 Dostawa

1. Produkty wysyłane są na terenie Polski oraz (opcjonalnie) do wybranych krajów UE.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu
zaksięgowania płatności.
3. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu realizacji
zamówienia w przypadku wystąpienia niezależnych od niego czynników.
4. W przypadku zamówień większych ilościowo (np. powyżej 10 sztuk), czas
realizacji może się wydłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany
indywidualnie.
5. Koszt i forma dostawy są określane przy składaniu zamówienia.

§7 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni
od otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć stosowne
oświadczenie i zwrócić Produkt.
3. Zwrotu środków Sprzedawca dokonuje w ciągu 14 dni od otrzymania
zwróconego Produktu.

§8 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad towaru zgodnie z
przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje można składać drogą e-mailową lub pisemnie, podając opis wady
oraz dowód zakupu.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

§9 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz – za zgodą – w celach
marketingowych.
3. Szczegółowe zasady opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.

§ 10 Ochrona danych osobowych klientów

1. Sprzedający jest Administratorem danych osobowych Klientów przekazanych Sprzedającemu dobrowolnie w ramach Rejestracji,
składania zamówienia jednorazowego oraz w ramach świadczenia przez Sprzedającego usług drogą elektroniczną lub w ramach innych okoliczności określonych w Regulaminie.
2. Sprzedający przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień,
świadczenia przez Sprzedającego usług drogą elektroniczną oraz innych celów określonych w Regulaminie.
Dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub zgody wyrażonej przez Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Zbiór danych osobowych przekazanych Sprzedającemu zgłaszany jest przez Sprzedającego Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych.
Klient przekazuje swoje dane osobowe Sprzedającemu dobrowolnie, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych danych w procesie
Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta oraz uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia Klienta,
w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta.
4. Każdy kto przekaże Sprzedającemu swoje dane osobowe, ma prawo dostępu do ich treści oraz do ich poprawiania lub żądania ich usunięcia,
a w przypadkach przewidzianych przepisami prawa żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.
5. Sprzedający zapewnia możliwość usunięcia danych osobowych z prowadzonego zbioru, w szczególności w przypadku usunięcia Konta Klienta.
Sprzedający może odmówić usunięcia danych osobowych,
jeżeli Klient nie uregulował wszystkich należności wobec Sprzedającemu lub naruszył obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Klienta.
Sprzedający chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub
wykorzystaniem przez osoby nieupoważnione.
Sprzedający przekazuje dane osobowe Klienta Dostawcy w zakresie niezbędnym do realizacji Dostawy.
Sprzedający przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO).

§11 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.
Nowy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.